Versand und Rücksendungen

Unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Für alle Produkte gilt eine vollständige Geld-zurück-Garantie bis zu 30 Tage ab Kaufdatum. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, geben Sie bitte alle leeren und unbenutzten Flaschen zusammen mit Ihrer Anfrage zurück. Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Produkte wie angegeben zu verwenden, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen.

Bitte beachten Sie unsere neue Adresse. Alle Rücksendungen sollten an folgende Adresse gesendet werden:

Ergänzungsplatz
1828 Touby Pike
Kokomo, IN 46901 USA

Wir bitten Sie, uns unter 866-285-1998 anzurufen, um uns über etwaige Rücksendungen zu informieren. Bitte legen Sie Ihrer Bestellung eine Kopie Ihres Lieferscheins oder Ihrer Rechnung bei, damit wir die korrekte Bestellnummer angeben können.

Versand

Wir bieten Ihnen die günstigsten verfügbaren Versandpreise. Wir bieten den Versand per USPS First Class Mail, USPS Priority Mail und DHL Express Worldwide an. Die Kosten werden auf der Grundlage mehrerer Faktoren berechnet, darunter Gewicht, Entfernung und Art der Dienstleistung. Die Gesamtversandkosten werden an der Kasse berechnet. Die meisten Bestellungen werden noch am selben Tag nach Bestell- und Zahlungseingang versandt. Die endgültige Lieferung internationaler Bestellungen liegt in der Verantwortung des nationalen Postdienstes des Empfängers oder von DHL Express.

Der Versand aller Einzelhandelsbestellungen an Adressen in den Vereinigten Staaten ist KOSTENLOS. Für Bestellungen über 150 US-Dollar ist auch ein kostenloser Versand an kanadische Adressen möglich.

Bitte beachten Sie: Bei internationalen Sendungen kann die Standardlieferung bis zu 30 Werktage dauern. In einigen Fällen kann die Lieferzeit 30 Werktage überschreiten. Die Zollbehörden haben das Recht, die Zustellung eines Pakets zu verweigern oder zu verzögern. Supplement Spot ist nicht für die Aktualisierung der Tracking-Informationen verantwortlich.

Adressfehler

Wir können Lieferadressen nicht mehr ändern, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde. Wir arbeiten mit unseren Versandpartnern zusammen, um Adressprobleme zu lösen. Wir können jedoch nicht für Verzögerungen, Gebühren oder andere Lieferprobleme verantwortlich gemacht werden, wenn Ihre Adresse beim Bezahlvorgang falsch eingegeben wurde. Wenn ein solcher Fehler dazu führt, dass eine Bestellung abgelehnt, verloren oder zerstört wird, können wir keine Rückerstattung oder Ersatz jeglicher Art gewähren. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und Sie müssen möglicherweise für die Rücksendegebühren verantwortlich sein.

Ablehnung des Kunden

Wir können keine Rückerstattung für Produkte gewähren, die aus irgendeinem Grund abgelehnt oder aufgegeben wurden.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete oder Pakete, die von Spediteuren verzögert werden.

Zölle und Steuern für internationale Bestellungen

Bei allen internationalen Bestellungen werden Zölle und Steuern nicht bezahlt. Zölle, Steuern und Zollgebühren werden von der Zollbehörde Ihres Landes festgelegt und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Supplement Spot erhebt diese Gebühren weder, noch gibt sie deren tatsächliche Kosten an. Etwaige Einfuhrzölle, Zölle und Steuern sind von Ihnen an die verantwortliche Partei zu entrichten. Etwaige Einfuhrgenehmigungen oder Lizenzen liegen in der Verantwortung des Käufers.

Rückerstattungsrichtlinie für vom Zoll beschlagnahmte Bestellungen

Wenn Ihr Paket (Bestellung) vom Zoll beschlagnahmt, beschädigt oder zerstört wird und nicht an uns zurückgesandt wird, gewähren wir keine Rückerstattung. Wenn wir ein Paket vom Zoll zurückerhalten, erstatten wir Ihnen die Produktkosten abzüglich Versand-, Bearbeitungs- und Versicherungskosten, sofern die zurückgegebenen Produkte ungeöffnet, in der Originalverpackung und innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf in gutem Zustand sind.

Zollbeschränkungen und verbotene Artikel

Bitte erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde Ihres Landes nach Informationen zu Mengenbeschränkungen und verbotenen Zutaten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die nicht vom Zoll abgefertigt oder von diesem beschlagnahmt wurden. Supplement Spot behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach unserem Ermessen mit einer anderen als der von Ihnen gewählten Versandart zu versenden. Die folgende Liste kann hilfreich sein, um festzustellen, welche Produkte Sie nicht bestellen sollten. Diese Liste ist jedoch nicht vollständig und nicht als verlässlich anzusehen. Verwenden Sie es nur als Richtlinie. Aufgrund unserer eigenen Erfahrung aktualisieren wir es regelmäßig.

• Brustvergrößerungsgel
• DHEA
• Wesentliche weibliche Balance
• Gesunde Progesteroncreme
• Essentials Prostatacreme
• Lebensspannenkomplex
• Melatonin
• Natürliche Progesteroncreme oder -gel
• Pregnenolon
• Dreifaches Hormon